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地方金融機関AI活用を前提とした
地方金融機関
AI活用を前提とした
事務業務の改革支援
課題
数百名規模で事務を行っているが、数年以内に事務スタッフの確保が困難となり、これまでの事業運営が難しくなる見通し。
取り組み
AI活用を前提とした業務改革(BPR)の構想を策定。人に依存せず、IT/AIの自動処理+人が最終判断する体制への変更を推進中。
推進中